Regulamin

1. Akceptacja regulaminu

Niniejszy Regulamin (“Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy Bearo pod adresem bearo.online (“Platforma”), obsługiwanej przez Bearo (“Spółkę”). Rejestrując konto lub korzystając z dowolnej części Platformy, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat, że przeczytałeś i w pełni zrozumiałeś niniejszy Regulamin oraz że zgadzasz się nim związać. Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać z Platformy.

Niniejszy Regulamin może być okresowo aktualizowany. Zarejestrowanych graczy poinformujemy o istotnych zmianach pocztą e-mail lub poprzez powiadomienie na Platformie. Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie zmiany oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

2. Rejestracja konta i tożsamość

Aby zarejestrować konto Bearo, musisz mieć ukończone 18 lat. Rejestrując się, potwierdzasz, że nie jesteś rezydentem jurysdykcji objętej ograniczeniami, zgodnie z definicją w Sekcji 6 niniejszego Regulaminu.

Każda osoba może posiadać tylko jedno konto Bearo. Zduplikowane konta są zabronione i mogą skutkować zawieszeniem wszystkich powiązanych kont oraz utratą znajdujących się na nich środków.

Wymagane jest podanie dokładnych i kompletnych danych rejestracyjnych. Wszelkie zmiany danych osobowych należy niezwłocznie zgłaszać naszemu zespołowi wsparcia. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Twojej tożsamości i adresu w dowolnym momencie w ramach procedur KYC i AML. Niedostarczenie wymaganej dokumentacji może skutkować zawieszeniem konta do czasu zakończenia weryfikacji.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania. Nie możesz udostępniać swojego konta osobom trzecim. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego konta, natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected].

3. Wpłaty i wypłaty

Minimalna wpłata wynosi €10 dla większości metod (Bitcoin: równowartość €30). Wszystkie wpłaty są przetwarzane w walucie Twojego konta. Akceptujemy Visa, Mastercard, przelew bankowy oraz szereg kryptowalut, jak opisano na naszej stronie Płatności.

Wypłaty wymagają pełnej weryfikacji KYC. Spółka zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowej dokumentacji źródła środków w przypadku większych transakcji. Wypłaty są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych w przypadku kart i przelewów bankowych oraz w ciągu 1 godziny w przypadku kryptowalut. Czas realizacji liczony jest od momentu zatwierdzenia, które wymaga pozytywnej weryfikacji zgodności.

Do wypłat środków wpłaconych przelewem bankowym może zostać naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 15%. Opłata ta jest naliczana zgodnie z naszymi kosztami obsługi płatności i jest wyświetlana w kasie przed potwierdzeniem wypłaty. Spółka nie pobiera opłat za wypłaty kartą lub kryptowalutą, jednak do transakcji kryptowalutowych mogą mieć zastosowanie opłaty sieci blockchain osób trzecich.

Wypłaty będą realizowane tą samą metodą, która została użyta do pierwotnej wpłaty, o ile jest to technicznie możliwe, zgodnie z wymogami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Nie akceptujemy płatności od osób trzecich.

4. Warunki bonusów

Wszystkie bonusy Bearo podlegają następującym ogólnym warunkom, oprócz warunków konkretnej oferty wyświetlanych w momencie promocji:

• Bonus powitalny kasyno: 300% do €2 000 + 150 darmowych spinów. Tylko dla nowych graczy. Minimalna kwalifikująca wpłata €20. Wymog obrotu: 35x (wpłata + bonus). Wygrane z darmowych spinów: obrót 40x. Maksymalny zakład przy aktywnym bonusie: €5 na rundę. Ważność bonusu: 10 dni od zaksięgowania. Maksymalna wygrana z bonusu: 10-krotność kwoty bonusu. Wpłaty Neteller i Skrill są wykluczone.
• Bonus powitalny sportowy: 100% do €100. Tylko dla nowych graczy sportowych. Obrót: 6x (wpłata + bonus). Ważność 30 dni.
• Bonus powitalny kasyno krypto: 200% do 3 000 USDT. Tylko wpłaty w kryptowalutach.
• Bonus powitalny sport krypto: 100% do 200 USDT. Tylko wpłaty sportowe w kryptowalutach.

Ogólne zasady dotyczące bonusów:

• Bonusy przeznaczone są wyłącznie do celów rozrywkowych. Strategie zakładowe mające na celu wyciągnięcie wartości bonusu bez rzeczywistego ryzyka gry mogą skutkować anulowaniem bonusu.
• Wkład gier w obrót różni się w zależności od rodzaju gry. Sloty zazwyczaj wnoszą 100%; kasyno na żywo i gry stołowe wnoszą wkład w obniżonej stawce. Pełna tabela wkładów jest dostępna w panelu warunków bonusu na Twoim koncie.
• Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnego bonusu w przypadku wykrycia nadużycia lub nieregularnych wzorców gry.
• W danym momencie może być aktywny tylko jeden bonus. Nowy bonus nie może zostać aktywowany, gdy inny jest w toku.

5. Konta nieaktywne

Konto uznaje się za nieaktywne, jeśli przez 12 kolejnych miesięcy nie odnotowano logowania ani aktywności. Przed uznaniem konta za nieaktywne wyślemy powiadomienie na zarejestrowany adres e-mail. Konta nieaktywne mogą podlegać miesięcznej opłacie za utrzymanie potrącanej z salda konta. Opłata nie obniży salda poniżej zera. Aby ponownie aktywować nieaktywne konto, skontaktuj się z pomocą w dowolnym momencie.

6. Jurysdykcje objęte ograniczeniami

Bearo działa na skalę międzynarodową, z wyjątkiem niektórych terytoriów objętych ograniczeniami. Gracze z jurysdykcji objętych ograniczeniami nie są uprawnieni do rejestracji ani korzystania z Platformy. Pełna i aktualna lista terytoriów objętych ograniczeniami jest dostępna na żądanie. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia kont i przepadku środków, jeśli okazuje się, że gracz zarejestrował się lub grał z terytorium objętego ograniczeniami.

7. Odpowiedzialna gra i zamknięcie konta

Narzędzia odpowiedzialnej gry, w tym limity wpłat, limity strat, limity zakładów, przypomnienia o sesji, przerwy czasowe i samowykluczenie, są dostępne dla wszystkich graczy w Ustawieniach konta. Wnioski o samowykluczenie są realizowane natychmiast po ich otrzymaniu. Pełne informacje znajdują się na naszej stronie Odpowiedzialnej gry.

8. Spory i reklamacje

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące dowolnego aspektu Twojego konta Bearo lub doświadczenia z platformą, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo lub e-mail na adres [email protected], wpisując “Formalna reklamacja” w temacie wiadomości. Potwierdzamy odbiór wszystkich formalnych reklamacji w ciągu 24 godzin i udzielamy pisemnej odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych.

9. Własność intelektualna

Cała zawartość Platformy Bearo jest własnością Bearo lub jej licencjonowanych dostawców. Nieautoryzowane powielanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie zawartości Platformy jest zabronione.

10. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega i jest interpretowany zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie na mocy naszej międzynarodowej licencji hazardowej. Spory, których nie można rozwiązać w ramach naszej wewnętrznej procedury reklamacyjnej, mogą zostać skierowane do organu rozstrzygania sporów wyznaczonego przez nasz organ licencyjny.

11. Zmiany

Bearo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Istotne zmiany będą przekazywane zarejestrowanym graczom pocztą e-mail z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja niniejszego Regulaminu jest zawsze dostępna na bearo.online/terms.