Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

I presenti Termini e Condizioni (i “Termini”) regolano l'uso della piattaforma Bearo su bearo.online (la “Piattaforma”), gestita da Bearo (la “Società”). Registrando un account o utilizzando qualsiasi parte della Piattaforma, confermi di avere almeno 18 anni, di aver letto e compreso integralmente questi Termini e di accettare di esserne vincolato. Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare la Piattaforma.

Questi Termini possono essere aggiornati periodicamente. Informeremo i giocatori registrati di eventuali modifiche sostanziali via email o tramite una notifica sulla Piattaforma. L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore di una modifica costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

2. Registrazione del conto e identità

Devi avere almeno 18 anni per registrare un conto Bearo. Registrandoti, confermi di non essere residente in una giurisdizione soggetta a restrizioni come definito nella Sezione 6 di questi Termini.

Ogni persona può possedere un solo conto Bearo. Gli account duplicati sono vietati e possono comportare la sospensione di tutti gli account associati e la perdita dei saldi in essi contenuti.

È richiesto di fornire informazioni di registrazione accurate e complete. Qualsiasi variazione dei tuoi dati personali deve essere comunicata tempestivamente al nostro team di assistenza. Ci riserviamo il diritto di verificare la tua identità e il tuo indirizzo in qualsiasi momento nell'ambito delle nostre procedure KYC e AML. La mancata presentazione della documentazione richiesta può comportare la sospensione del conto fino al completamento della verifica.

Sei l'unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Non devi condividere il tuo account con terze parti. Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account, contatta immediatamente il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected].

3. Depositi e prelievi

Il deposito minimo è di €10 per la maggior parte dei metodi (Bitcoin: equivalente a €30). Tutti i depositi vengono elaborati nella valuta del tuo account. Accettiamo Visa, Mastercard, bonifico bancario e una gamma di criptovalute come descritto nella nostra pagina Pagamenti.

I prelievi richiedono la verifica KYC completa. La Società si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione sull'origine dei fondi per transazioni più elevate. I prelievi vengono elaborati entro 1-3 giorni bancari per carte e bonifici; entro 1 ora per le criptovalute. Il tempo di elaborazione decorre dall'approvazione, che richiede il superamento dei controlli di conformità.

Potrebbe essere applicata una commissione di elaborazione del 15% ai prelievi di saldi finanziati tramite bonifico bancario. Questa commissione viene applicata in base ai nostri costi di elaborazione dei pagamenti ed è indicata nella cassa prima di confermare il prelievo. Nessuna commissione si applica ai prelievi con carta o crypto da parte della Società, sebbene possano essere applicate commissioni di rete blockchain di terze parti alle transazioni in criptovaluta.

I prelievi verranno restituiti con lo stesso metodo utilizzato per il deposito originale ove tecnicamente possibile, in conformità con i requisiti antiriciclaggio. Non accettiamo pagamenti da parte di terzi.

4. Termini dei bonus

Tutti i bonus Bearo sono soggetti alle seguenti condizioni generali, in aggiunta a eventuali termini specifici dell'offerta mostrati al momento della promozione:

• Bonus di benvenuto casinò: 300% fino a €2.000 + 150 Giri Gratis. Solo nuovi giocatori. Deposito minimo richiesto €20. Requisito di puntata: 35x (deposito + bonus). Vincite dai giri gratis: puntata 40x. Puntata massima con bonus attivo: €5 per round. Scadenza del bonus: 10 giorni dall'accredito. Vincita massima dal bonus: 10 volte l'importo del bonus. Depositi Neteller e Skrill esclusi.
• Bonus di benvenuto sport: 100% fino a €100. Solo nuovi giocatori sportivi. Puntata: 6x (deposito + bonus). Scadenza 30 giorni.
• Benvenuto crypto casinò: 200% fino a 3.000 USDT. Solo depositi in criptovaluta.
• Benvenuto crypto sport: 100% fino a 200 USDT. Solo depositi sportivi in criptovaluta.

Regole generali sui bonus:

• I bonus sono destinati esclusivamente all'intrattenimento personale. Strategie di puntata concepite per estrarre il valore del bonus senza un rischio di gioco reale possono comportare l'annullamento del bonus.
• Il contributo dei giochi alla puntata varia in base al tipo di gioco. Le slot contribuiscono generalmente al 100%; il casinò live e i giochi da tavolo contribuiscono con un tasso ridotto. La tabella completa dei contributi è disponibile nel pannello dei termini del bonus nel tuo account.
• La Società si riserva il diritto di annullare qualsiasi bonus in caso di rilevamento di uso improprio, abuso o schemi di gioco irregolari.
• Può essere attivo un solo bonus alla volta. Non è possibile attivare un nuovo bonus mentre un altro è in corso.

5. Conti dormienti

Un conto è considerato dormiente se non vi è stato alcun accesso o attività per 12 mesi consecutivi. Prima di dichiarare un conto dormiente, invieremo una notifica al tuo indirizzo email registrato. I conti dormienti possono essere soggetti a una commissione di gestione mensile detratta dal saldo del conto. La commissione non ridurrà un saldo al di sotto di zero. Contatta l'assistenza per riattivare un conto dormiente in qualsiasi momento.

6. Giurisdizioni soggette a restrizioni

Bearo opera a livello internazionale, ad eccezione di alcuni territori soggetti a restrizioni. I giocatori provenienti da giurisdizioni soggette a restrizioni non sono autorizzati a registrarsi o utilizzare la Piattaforma. Un elenco completo e aggiornato dei territori soggetti a restrizioni è disponibile su richiesta. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account e confiscare i saldi qualora si accerti che un giocatore si sia registrato o abbia giocato da un territorio soggetto a restrizioni.

7. Gioco responsabile e chiusura del conto

Gli strumenti di gioco responsabile, tra cui limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di puntata, promemoria di sessione, pause temporanee e autoesclusione, sono disponibili per tutti i giocatori tramite le Impostazioni Account. Le richieste di autoesclusione vengono elaborate immediatamente al ricevimento. Dettagli completi sono disponibili nella nostra pagina sul Gioco Responsabile.

8. Controversie e reclami

Se hai un reclamo riguardante qualsiasi aspetto del tuo account Bearo o della tua esperienza, contatta il nostro team di assistenza tramite live chat o email all'indirizzo [email protected] con “Reclamo Formale” nell'oggetto. Confermiamo la ricezione di tutti i reclami formali entro 24 ore e forniamo una risposta scritta entro 5 giorni lavorativi.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma Bearo sono di proprietà di Bearo o dei suoi fornitori autorizzati. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata dei contenuti della Piattaforma.

10. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi applicabili ai sensi della nostra licenza internazionale di gioco. Le controversie che non possono essere risolte tramite la nostra procedura interna di reclamo possono essere deferite all'organismo di risoluzione delle controversie designato dalla nostra autorità di licenza.

11. Modifiche

Bearo si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ai giocatori registrati via email con un preavviso minimo di 7 giorni prima dell'entrata in vigore. La versione attuale di questi Termini è sempre disponibile su bearo.online/terms.